Aller au contenu
Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur Théo et Thera-UP

Retrouvez les réponses aux principales questions sur l’assistant IA, les outils du cabinet, les offres et le fonctionnement de la plateforme.

Théo réfléchit à une question

À propos de Théo

Qu’est-ce que Théo ?

Théo est un assistant IA conçu pour aider les thérapeutes à mieux comprendre et améliorer l’activité de leur cabinet. Il analyse les informations disponibles, identifie des priorités et propose des actions concrètes.

À quels professionnels s’adresse-t-il ?

Théo s’adresse notamment aux sophrologues, naturopathes, hypnothérapeutes, réflexologues, coachs et autres professionnels de l’accompagnement exerçant en cabinet.

Théo remplace-t-il mon expertise professionnelle ?

Non. Il intervient sur l’organisation, la visibilité, le suivi et le développement de l’activité. Il ne remplace ni votre expertise, ni votre jugement, ni la relation avec vos clients.

Théo prend-il des décisions à ma place ?

Non. Il formule des recommandations et prépare certaines actions, mais vous conservez toujours la décision et la validation finales.

Outils et utilisation

Théo publie-t-il automatiquement sur mes réseaux sociaux ?

Non. Théo et les outils de contenu peuvent préparer des propositions de publication. Vous devez les relire, les adapter si nécessaire et les publier vous-même.

Quels outils sont réunis dans Thera-UP ?

Selon l’offre choisie : agenda, prise de rendez-vous en ligne, clients, contacts, mini-site, application web, SEO, fiche Google, avis, contenus, relances, audit d’activité et autres fonctions de pilotage.

Les rappels SMS sont-ils disponibles ?

Oui. Les rappels SMS liés aux rendez-vous sont disponibles et fonctionnels. Leur accès dépend des modules inclus dans l’offre d’abonnement choisie ; consultez la comparaison des offres pour vérifier leur disponibilité.

La comptabilité remplace-t-elle un logiciel comptable ?

Non. Thera-UP propose un suivi comptable simplifié et des indicateurs d’activité. Il ne se substitue pas à un logiciel de comptabilité complet ni aux conseils d’un professionnel.

Offres et crédits IA

Comment sont mises à jour les offres affichées ?

La page Tarifs lit directement les offres actives configurées dans l’administration Thera-UP. Une modification du prix, des crédits ou des modules est automatiquement répercutée.

À quoi servent les crédits IA ?

Ils sont utilisés par les fonctions qui sollicitent l’intelligence artificielle, par exemple certaines analyses, recommandations ou générations de contenus.

Quelle est la différence entre crédit initial et crédit mensuel ?

Le crédit initial est ajouté lors de la souscription à l’offre. Le crédit mensuel est ensuite ajouté à chaque période mensuelle selon les règles du pack choisi.

Puis-je changer d’offre ?

Le système d’abonnement prévoit la possibilité de faire évoluer l’offre. Les conditions précises dépendent de la configuration active et du moyen de paiement utilisé.

Compte et accès

Comment créer mon compte ?

Choisissez une offre ou utilisez le bouton de création de compte. Après confirmation de votre adresse e-mail, vous pourrez vous connecter à votre espace thérapeute.

Puis-je utiliser Thera-UP sur mobile ?

Oui. L’application web permet un accès adapté au mobile lorsqu’elle est incluse dans votre offre active.

Où demander de l’aide ?

La page Support centralise les moyens d’assistance. Un système de tickets pourra y être ajouté ultérieurement.

Besoin d’une précision ?

Comparez les offres ou posez directement votre question.

À qui s’adresse Thera-UP ?

Thera-UP est conçu pour les thérapeutes indépendants qui souhaitent centraliser la gestion et le développement de leur cabinet.

Théo agit-il automatiquement à ma place ?

Non. Théo analyse votre activité, propose des contenus et recommande des actions. Vous conservez la décision finale.

Les offres peuvent-elles évoluer ?

Oui. Les modules et crédits inclus dépendent de l’offre active affichée sur la page Tarifs.