Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Thera-UP (https://thera-up.com), édité par [identité légale de l’éditeur et adresse professionnelle], accorde une attention particulière à la protection des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Données collectées et utilisation
Thera-UP traite les données nécessaires à la création des comptes, à la gestion des abonnements, à la facturation, au fonctionnement de ses services et à leur sécurité.
Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution du contrat, les obligations légales, l’intérêt légitime de l’éditeur ou le consentement lorsque celui-ci est requis.
Les informations indispensables à la fourniture d’un service sont signalées comme telles. Leur absence peut empêcher l’utilisation du service concerné.
2. Données des clients des thérapeutes
Les thérapeutes utilisateurs sont responsables des données personnelles qu’ils collectent et enregistrent dans le cadre de leur activité professionnelle, notamment celles concernant leurs clients.
Thera-UP intervient principalement comme prestataire technique et sous-traitant pour ces données, conformément aux instructions contractuelles applicables.
Chaque thérapeute est responsable de la licéité de sa collecte, de la pertinence des informations enregistrées et de leur utilisation professionnelle.
3. Confidentialité et prestataires
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant notamment dans l’hébergement, les paiements, les communications électroniques ou l’intelligence artificielle, dans la mesure nécessaire au fonctionnement des services.
Des transferts hors de l’Espace économique européen peuvent intervenir dans le respect des garanties prévues par le RGPD.
Thera-UP met en œuvre des mesures de sécurité adaptées aux risques, sans pouvoir garantir l’absence absolue d’incident informatique.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.
Après expiration d’un abonnement, une période de conservation de 90 jours est prévue pour les données du compte, sous réserve des durées spécifiques et des obligations légales ou contractuelles applicables.
5. Cookies
Thera-UP utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, d’autres traceurs soumis aux choix de l’utilisateur.
La gestion des consentements est assurée au moyen de Complianz.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité ainsi que du droit de retirer leur consentement.
Ces droits peuvent être exercés auprès de contact@thera-up.com.
Pour les données enregistrées par un thérapeute concernant ses clients, les demandes doivent en principe être adressées directement au thérapeute concerné.
Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Contact
Pour toute question concernant la protection des données personnelles :
Thera-UP se réserve la possibilité d’actualiser cette politique afin de tenir compte des évolutions de ses services et de la réglementation.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Thera-UP (https://www.thera-up.com), édité par : Mr Choukri ZENAIDI (18 rue Martelot 55000 Bar-Le-Duc, France), accorde une attention particulière à la protection des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
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2. Données des clients des thérapeutes
Les thérapeutes utilisateurs sont responsables des données personnelles qu’ils collectent et enregistrent dans le cadre de leur activité professionnelle, notamment celles concernant leurs clients.
Thera-UP intervient principalement comme prestataire technique et sous-traitant pour ces données, conformément aux instructions contractuelles applicables.
Chaque thérapeute est responsable de la licéité de sa collecte, de la pertinence des informations enregistrées et de leur utilisation professionnelle.
3. Confidentialité et prestataires
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant notamment dans l’hébergement, les paiements, les communications électroniques ou l’intelligence artificielle, dans la mesure nécessaire au fonctionnement des services.
Des transferts hors de l’Espace économique européen peuvent intervenir dans le respect des garanties prévues par le RGPD.
Thera-UP met en œuvre des mesures de sécurité adaptées aux risques, sans pouvoir garantir l’absence absolue d’incident informatique.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.
Après expiration d’un abonnement, une période de conservation de 90 jours est prévue pour les données du compte, sous réserve des durées spécifiques et des obligations légales ou contractuelles applicables.
5. Cookies
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6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité ainsi que du droit de retirer leur consentement.
Ces droits peuvent être exercés auprès de contact@thera-up.com.
Pour les données enregistrées par un thérapeute concernant ses clients, les demandes doivent en principe être adressées directement au thérapeute concerné.
Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Contact
Pour toute question concernant la protection des données personnelles :
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