Le problème que cette fonction résout
Un rendez-vous oublié représente du temps perdu pour le thérapeute et une rupture dans le parcours du client. Le rappel doit partir au bon moment et rester traçable.
Ce que vous pouvez centraliser
- Rappels rattachés aux rendez-vous.
- Programmation selon les règles configurées.
- Journal et statuts d’envoi selon le fournisseur utilisé.
- Routage technique géré par la plateforme lorsque le module est activé.
Comment le parcours fonctionne
- Le rendez-vous est confirmé.
- La règle de rappel détermine l’envoi prévu.
- Thera-UP transmet le SMS via le fournisseur configuré.
- Le statut est suivi dans le journal prévu à cet effet.
Pourquoi l’intégration compte davantage que la fonction isolée
Une fonction peut être excellente tout en créant du travail supplémentaire lorsqu’elle vit dans un service séparé. Thera-UP cherche au contraire à faire circuler le contexte utile entre les modules : un rendez-vous peut être relié au client, un paiement au rendez-vous, une action de visibilité au mini-site ou à la fiche Google.
Ce que Théo apporte
Les rappels sont une fonction opérationnelle. Théo peut les replacer dans une recommandation plus large, mais n’envoie pas arbitrairement un message sans règle ni validation prévue.
À qui cette fonction est-elle utile ?
Elle s’adresse aux thérapeutes et praticiens indépendants qui veulent simplifier la gestion du cabinet sans multiplier les outils. Selon la profession et l’offre choisie, certaines fonctions peuvent être plus importantes que d’autres : l’objectif est d’utiliser uniquement les briques qui améliorent réellement le quotidien.
Cette fonction ne s’utilise pas exactement de la même façon dans tous les cabinets.
Découvrez les pages métier qui placent cette fonctionnalité parmi leurs priorités et voyez comment Théo la replace dans un contexte professionnel plus précis.